Laatst bijgewerkt: 1 mei 2026
upu (geëxploiteerd door upudev) beschermt uw persoonsgegevens en is AVG/GDPR-conform. Dit beleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij ze gebruiken en uw rechten.
Accountgegevens (naam, e-mail, telefoon), bedrijfsgegevens (KvK, BTW, adres), dealer- en bestelgegevens, WhatsApp-berichtgeschiedenis (voor AI-training) en technische logs (IP, browser). AI-bewerkingen via Anthropic Claude API — berichten vallen onder Anthropic's standaard databewaarbeleid.
Alleen om u dienst te verlenen: dealerbeheer, orderverwerking, AI-suggesties/concepten, anonieme gebruiksstatistieken. Wij verkopen geen gegevens aan derden.
Alleen met integraties die u zelf kiest: Yuki/Exact/SnelStart (via Chift), Mollie (betalingen), PostNL (verzending), Storecove (Peppol e-facturen), Stripe (abonnementsfacturatie). Elk heeft een eigen privacybeleid.
Onder de AVG: recht op inzage, rectificatie, verwijdering, dataportabiliteit en bezwaar. Verzoek via info@upudev.nl, antwoord binnen 30 dagen. Bij klachten kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Zolang uw account actief is. Bij verwijdering worden persoonsgegevens binnen 30 dagen gewist; facturatiegegevens worden 7 jaar bewaard (wettelijke verplichting).
Gegevens worden binnen de EU op Supabase versleuteld opgeslagen. Alle verbindingen TLS 1.2+. WhatsApp-berichten via Meta's end-to-end versleuteling.
Vragen? info@upudev.nl