← Terug

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 mei 2026

Door upu Dealerbeheer (geëxploiteerd door upudev) te gebruiken gaat u akkoord met de volgende voorwaarden.

Dienstomvang

WhatsApp + AI-ondersteund dealer-orderbeheer, incasso, buitendienst en boekhoudintegratie. Drie pakketten (Starter €99 / Growth €249 / Pro €599) — verschillen op de landingspagina.

Accountverantwoordelijkheid

U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw account en het verstrekken van juiste gegevens. Bij het uitnodigen van medewerkers bent u aansprakelijk voor de toegekende rechten.

Betaling

Maandelijks abonnement via Stripe. Setup (€749) is optioneel en kan in 3 termijnen; bij Growth en Pro is het inclusief. Eerste 10 klanten: setup gratis + eerste 3 maanden halve prijs.

🔒 30 Dagen Geld-Terug-Garantie

Niet tevreden binnen de eerste 30 dagen? Volledige terugbetaling van uw abonnement én setup-kosten. Stuur een mail naar info@upudev.nl of klik op "Terugbetaling Aanvragen" in uw paneel — geen vragen gesteld, binnen 2 werkdagen via Stripe terugbetaald. Na 30 dagen worden terugbetalingsverzoeken individueel beoordeeld.

Eerlijk gebruik

Per pakket gelden zachte limieten voor dealeraantal en maandelijkse WhatsApp-berichten — bij overschrijding blokkeren we niets, alleen advies om te upgraden. Medewerkerlimiet is hard (Starter 3 / Growth 10 / Pro onbeperkt).

Beëindiging

U kunt uw account op elk moment opzeggen. Uw gegevens worden 30 dagen gearchiveerd en daarna volledig verwijderd.

Aansprakelijkheid

Dienst wordt geleverd "zoals deze is". Aansprakelijkheid voor schade door systeemfouten, onjuiste AI-suggesties of integratiestoringen is beperkt tot het maandelijkse abonnementsbedrag.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder Nederlands recht. Geschillen worden beslecht door de rechtbank Amsterdam.

Vragen? info@upudev.nl